河北盛宝环保设备有限公司与王昶教授强强联手,共同探讨厕所革命的可持续发展。
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2022/06
盛宝人对客户的承诺:
1、客户无大小,都要敬畏对待;
2、客户无小事,都当大事对待;
3、客户有争议,要站在对方角度;
4、客户没有错,即使有错也要感谢他帮我们优化流程;5、处理客户问题,要先化解心情再处理事情;
6、不要客户一次满意,而是持续满意;
7、多花时间经营客户的售前管理;8、无论与客户多熟,都要尽力对待;
9、客户是朋友,坦诚用心沟通;
10、让客户成为内行,教育客户很重要;
11、不同客户,推荐适合的产品,采用不同的沟通方式;
12、客户价值的最高境界是命运共同体;
13、客户违背我们的底线,也要坦诚沟通,也要感谢他的离开;
14、售后问题2小时反应、24小时出方案、48小时到位,72小时解决;
15、客户的投诉是我们商机;
16、积极的心态,热情的服务。
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